Questions fréquemment posées
Existe-t-il une version iOS ou Mac de HioPOS ?
Il n’existe pas aujourd’hui une version Mac ou iOS. HioPOS est utilisé exclusivement sur les appareils Android. Vous n’avez donc pas besoin d’un PC ou gros ordinateur : HioPOS fonctionne entièrement avec des tablettes et/ou smartphones connectés au wifi ou 4G.
Est-ce que je dois utiliser les appareils que vous proposez ?
Nous avons en effet sélectionné quelques appareils à la pointe pour vous aider à démarrer rapidement et efficacement. Mais si vous avez déjà vos propres tablettes et smartphones équipés du système d’exploitation Android, vous pouvez les utiliser avec une ou plusieurs licences HioPOS.
Puis-je essayer HioPOS avant l'achat ?
C’est évident ! Vous pouvez essayer HioPOS gratuitement pendant 15 jours. Pendant ce temps-là notre équipe-conseil à distance est là pour vous aider à démarrer.
Où est-ce que je peux télécharger l'application ?
Vous pouvez essayer HioPOS cloud gratuitement pendant 15 jours sur votre propre appareil équipé du système d’exploitation Android : téléchargement
Est-ce que vous pouvez m'aider à installer le système HioPOS ?
JFC est là pour vous aider à démarrer chez vous. Après l’installation, vous pouvez compter sur nous à tout moment pour le service après-vente.
Est-ce que HioPOS est compatible avec la caisse blanche ?
En effet HioPOS est compatible avec la caisse enregistreuse officielle (SCE).
Est-ce que mes données peuvent se perdre ?
Vos données sont stockées dans un serveur ‘cloud’ qui est entièrement sécurisé. Un crash de votre tablette ou smartphone ne causera pas la perte de données.
Puis-je utiliser HioPOS hors ligne (offline) ?
HioPOS fonctionne jusqu’à 5 jours ‘offline’. Néanmoins, certaines fonctions ne sont pas disponibles en mode hors ligne.